Est-il possible de retourner un article ?
Oui. Notre garantie Satisfait ou remboursé signifie que si, pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait de l'article que vous avez commandé, vous pouvez nous le retourner, sous certaines conditions, sous 7 jours et nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article.
Quelles sont les conditions de retour d'un article ?
Nos conditions de retour sont simples : les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels. Nous n'acceptons pas les retours d'articles incomplets, abîmés, endommagés ou salis.
Dois-je payer des frais de retour ?
Si vous changez d'avis et nous retournez un article, les frais de retour sont à votre charge. De plus, les frais de port initiaux ne seront pas remboursés.
Comment nous renvoyer un article ?
Pour effectuer votre retour, vous devez au préalable nous envoyer un message par le biais des formulaires disponibles dans la rubrique "Nous-contacter" du site. Le mode de transport à utiliser, variable selon les produits, pourra ainsi vous être communiqué et Soudez GAW Shop! pourra ainsi enregistrer votre demande de retour. Aucun envoi en port dû ou en contre remboursement ne sera accepté.
Sous quels délais suis-je remboursé ?
Vous serez remboursé dans un délai de maximum trente jours à compter de la réception du retour.
